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- Italia: gratuita da 130€, altrimenti 8€. Durante promozioni la soglia può variare.
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- Consegna: in Italia generalmente 24/48h dalla spedizione, con tracking via email.
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Alla consegna verifica che il pacco sia integro e che il numero di colli corrisponda al documento di trasporto.
Hai 14 giorni di calendario dalla consegna per recedere, senza obbligo di motivazione.
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Per cambiare taglia o colore contattaci entro 14 giorni dalla consegna, salvo disponibilità a magazzino.
Procediamo come per un reso: una volta ricevuto il capo, spediamo la sostituzione. Non è possibile per articoli personalizzati o ricamati.
- Personalizzati/ricamati su richiesta: esclusi da recesso e cambio.
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Il rimborso viene elaborato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento. Possiamo trattenere il rimborso fino alla ricezione fisica dei prodotti.
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